Борис Железко: Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие

Инвестирование в информационные технологии, ориентированное в основном на ускорение производственных процессов, не исправляет их фундаментальные недостатки, по этой причине зачастую предпринимателям следует переосмыслить и радикально перепроектировать организацию и её важнейшие бизнес-процессы, то есть использовать технологию реинжиниринга бизнес-процессов далее — РБП [1, 2]. Основной целью данной работы является выявление основных проблем внедрения и проведения РБП, как приема инновационного менеджмента, направленного на повышение производительности и эффективности функционирования предпринимательства. Актуальность темы исследования обоснована тем, что применение реинжиниринга позволяет организации в кратчайшие сроки достичь поставленных целей и решить антикризисные задачи, поскольку предполагает революционную перепроектировку существующей системы управления бизнес-процессами предприятия. Использование технологии реинжиниринга направлено на изменение стратегии, организации и технологии производства посредством эффективной компьютеризации с целью обеспечения гибкой и оперативной адаптации бизнес-процессов к изменениям запросов потребителей. Результатом РБП является рост важнейших количественно измеряемых показателей компании [3]. Многие руководители отдают предпочтение модернизации и автоматизации бизнес-процессов. Вместо их перепроектировки посредством реинжиниринга, в связи с этим главной задачей работы является выявление основных перспектив и проблем применения данного метода повышения производительности. Изучением данного вопроса занимались такие ученые как Соколова Ж. Технология реинжиниринга является одним из наиболее эффективных методов увеличения производительности производственно-экономической деятельности сегодняшних компаний; его принципы получили всемирное признание, и находят применение в самых разных странах [4].

Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг бизнес-процессов впервые появился в США и за короткое время стал одним из ведущих и активно развивающихся методов управления современным предприятием с использованием информационных технологий. Практика использования реинжиниринга показывает, что этот метод необходим, особенно в условиях проведения глобальной экономической реформы и информатизации общества.

Срок публикации - от 1 месяца. Революционность реинжиниринга заключается в отказе от традиционных правил и предположений по управлению предприятием, которые часто оказываются устаревшими, ошибочными или просто неподходящими для конкретной ситуации, а бизнес проектируется заново с чистого листа [5].

Железко, Б. Реинжиниринг бизнес - процессов / Б. Железко, Т. Ермакова, Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / Хаммер Майкл. - М.

Трёхпроекционная модель экономической эффективности бизнес-процессов Оценка экономической эффективности бизнес-процессов, основана на показ телях удовлетворенности потребителей качеством процессов, показателях стоим сти и времени процессов и выбору приоритетных процессов для проведения мер приятий по реинжинирингу. Важность процессов определяется руководством орг низации с учетом их приоритетности по ожиданиям и требованиям потребителе Показатели удовлетворенности качеством рассчитываются по оценкам потребит лей процесса.

Оценка стоимостных затрат на вь полнение каждого процесса производится на основе изучения ресурсов потребля мых процессом с помощью пооперационного исчисления себестоимости или ме да-АВС . Предложенная методика по оценке экономической эффективности бизне процессов позволяет определить наиболее критические и приоритетные процесс для проведения их реинжиниринга и те процессы, что не требуют таких кардинал ных мер, но имеют резервы для их совершенствования и в дальнейшем, будут ка дидатами на изменения.

Разработаны методические положения по реинжинирингу бизнес-роцессов на промышленных предприятиях. Методические положения по реинжинирингу бизнес-процессов на промышлен-ых предприятиях включают: Предлагаемые алгоритм проведения проекта реинжиниринга бизнес-процессов а промышленных предприятиях, и алгоритм процесса оптимизации бизнес-роцессов учитывают специфику функционирования промышленных предприятий. Липпита , учитывается человеческий актор при преобразовании систем управления информирование, обучение и во-лечение персонала на протяжении всего процесса РБП.

В заключении сделаны основные выводы и кратко сформулированы предло-ения, полученные в результате проведенной работы. Использование бизнес-процессов в управлении предприятиями Л. Материалы Международ- ной научно-практической конференции. Материалы Международной научно-практической конференц - Челябинск: Центр анализа и прогнозирования, Труды региональной научно-технической конфер ции.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность и экономическое значение реинжиниринга бизнес-процессов. Методические основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятий. Оценка эффективности реинжиниринга бизнес-процессов промышленного предприятия. Предпосылки проведения реинжиниринга бизнес-процессов на промышленных предприятиях.

Железко Б. А. - Реинжиниринг бизнес-процессов. Реинжиниринг бизнес- процессов. Доступно 3 из 3. Книга Автор: Железко Б. А. Реинжиниринг.

Необходимость использования консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов Работа по обеспечению реинжиниринга бизнес-процессов сопровождается серией интервью с персоналом заказчика, процессным консультированием, семинарами и тренингами, а также мероприятиями, необходимыми для построения базовых моделей бизнес - процессов"как есть" с последующей разработкой рекомендаций"как должно быть".

Особую роль в обеспечении эффективности реинжиниринга бизнес-процессов принадлежит консультантам. Консультант проектирует любую композицию проекта с учетом потребностей клиента например,"Реформирование производственных систем с применением инструментов"Бережливое производство" и"Шесть сигма". Возможными целями проекта могут быть: Перепроектирование реинжиниринг бизнес-процессов предприятия за счет изменение способов организации работ, проведение комплекса внедренческих мероприятий.

Устранение всех видов потерь и рост производительности потока. Внедрение на предприятии метода и организационной инфраструктуры. Определение и успешное выполнение первоочередных задач совершенствования. Оценка потенциала повышения эффективности системы управления производством.

Реинжиниринг бизнес - процессов

Книга ориентирована на читателей с различным уровнем осведомленности о том, что такое моделирование и что такое . Те, кто уже пользуется системой и приобрел некоторые навыки работы с ней, найдут в книге систематизированную и детализированную информацию о принципах и методах работы в среде , ее основных функциональных модулях, методологических фильтрах, возможностях генерации отчетов, а также о многих известных и не очень известных приемах описания и моделирования бизнес-процессов.

Для более опытных пользователей она может служить расширенным справочником по работе с . Эту книгу настоятельно можно рекомендовать не только тем, кто начинает знакомство с методами и инструментами моделирования, системой и хотел бы понять, что дает эта система, как она устроена и как работает. Читателя, не очень искушенного в области системного анализа и моделирования, книга знакомит с такими понятиями, как система, бизнес-система, бизнес-процесс, модель бизнес-процесса, методы анализа бизнес-процессов, и лишь затем погружает в предметную область самой инструментальной системы .

Купить книгу «Реинжиниринг бизнес - процессов» автора Железко Б., Ермакова Т., Володько Л. и другие произведения в разделе Книги в.

Объектно-ориентированное проектирование с примерами применения: финансы и статистика, Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования: Центр Информационных Технологий, — с. Процессный подход к управлению. Тельнов; Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. Манифест революции в бизнесе: Основные понятия реинжиниринга бизнес-процессов Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов

Реорганизация бизнес-процессов

Внедрение информационно-технологических систем предполагает пересмотр и реорганизацию бизнес-процессов. Без этого автоматизация сама по себе не способствует совершенствованию и развитию систем управления предприятием, поскольку только создает удобства для выполнения процедур, которые, возможно, не соответствуют происходящим изменениям внутри предприятия и вне его.

В быстро меняющейся среде необходимо не только отслеживать любые изменения, но и корректировать стратегические цели, способы и программы их достижения, технологические процессы, информационные потоки, взаимодействия между подразделениями и с контрагентами, клиентами и потребителями производимой продукции. Поэтому реорганизация бизнес-процессов — задача непростая и очень ответственная. Необходимо точное представление, к чему стремиться и чего можно достичь в процессе реорганизации, как оценить ее результаты и чем их измерить.

Существующие различные методические, алгоритмические и программные средства, позволяющие получить оптимальное решение, требуют знаний и умений их применения, методов проведения системного анализа.

Железко Борис Александрович. доцент, к.т.н «Прикладная информатика», «Реинжиниринг бизнес-процессов», «Информационные технологии» и др.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга: Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм.

Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности — если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес. Приведение к значительным изменениям показателей деятельности на порядок отличающихся от предыдущих. Реинжиниринг необходим в случаях потребности очень существенных улучшений, например, таких как эти 3 основные ситуации, требующие вмешательства: В условиях, когда фирма находится в состоянии глубокого кризиса.

Ваш -адрес н.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Сущность реинжиниринга бизнес-процессов и его значение в 12 деятельности предприятия 1. Алгоритм проведения реинжиниринга бизнес-процессов на 33 предприятиях региона 1. Организация реинжиниринга бизнес-процессов зарубежными 55 предприятиями 2.

Абдикеев, Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов / Н.М. Абдикеев, Т.П. Данько , и др.. - М.: Эксмо; Издание 2-е, испр., - c. 2. Железко, Б.

Реинжиниринг бизнес-процессов основывается на осознании несоответствия прежней модели хозяйственной деятельности промышленного предприятия изменившимся нестабильным внешним условиям. Поэтому теория и методология мероприятий реинжиниринга бизнес-процессов основываются на концепциях и моделях, целью которых является переориентация принципов хозяйствования, четкая синхронизация процедур перепроектирования производственных систем с изменяющимися запросами рынка, ожиданиями потребителя, клиента, заказчика, владельца собственности, кредитора, общества и др.

Срок публикации - от 1 месяца. Различными консалтинговыми группами разработан ряд инструментальных средств для проведения реинжиниринга бизнес-процессов, однако единой универсальной методологии не существует [3]. Одним из возможных вариантов проведения реинжиниринга на предприятии является использование методов математического моделирования бизнес-процессов. При этом бизнес-процесс описывается с двух принципиальных сторон: Внутреннее состояние бизнес-процесса можно описать на двух уровнях: Основными задачами исследования являются: Прямая задача задача анализа, аналитическая задача — определение функционирования бизнес-процесса для его заданного внутреннего состояния: Обратная задача задача синтеза, собственно задача реинжиниринга — определение описания бизнес-процесса по заданному его функционированию:

Реинжиниринг бизнес-процессов как метод управления предприятием на базе информационных технологий

.

, Железко, Борис Александрович (род. ), Реинжиниринг бизнес- процессов / Б.А. Железко, Т.А, Ермакова, Л.П. Володько ; под ред. Б.А. Железко.

.

Список литературы

.

Одной из таких концепций является"маркетинговая концепция реинжиниринга бизнеса". Она позволяет наилучшим.

.

Переосмысление и радикальная перестройка бизнес-процессов / Вебинар

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!